Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Diaple Networking, S.L., con NIF B99231631 y domicilio social en Paseo María Agustín 4-6, oficina 11, 50004 Zaragoza.
• Contacto en materia de protección de datos: info@diaple.com.

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de solicitud de demostración:

• Nombre, organización y correo electrónico.
• Tipo de organización y mensaje (opcional).
• Idioma de la web desde la que se envía la solicitud.

De forma automática, al servir el sitio, el proveedor de infraestructura puede registrar datos técnicos de la conexión (como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de la petición) con fines de seguridad y funcionamiento.

No recabamos categorías especiales de datos. Le rogamos que no los incluya en el campo de mensaje.

3. Finalidades y base jurídica

• Atender su solicitud de demostración o información y comunicarnos con usted: ejecución de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir abusos y envíos automatizados: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles. No le enviaremos comunicaciones comerciales no relacionadas con su solicitud sin una base legal que lo permita.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos sus datos. Para prestar el servicio, acceden a ellos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento del sitio y red de distribución de contenidos.
• Twilio Inc. (SendGrid): envío del correo electrónico que genera su solicitud.
• Proveedor de correo corporativo del responsable: recepción y gestión de su mensaje.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos mientras se tramite su solicitud y, si no se formaliza una relación contractual, durante un máximo de 12 meses desde su último contacto. Después se suprimirán o bloquearán durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.

6. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@diaple.com, indicando el derecho que ejerce y acreditando su identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, entre ellas el cifrado de las comunicaciones, la limitación de accesos y la validación de los envíos.

8. Público destinatario y menores

Este sitio se dirige a profesionales y organizaciones. No está destinado a menores de 14 años.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de la última versión figura al inicio.